有關退貨事宜

客戶必須承擔所有退貨事宜。我們建議你使用當地的郵政服務或快遞:
請確保退貨的包裝完好,並符合下列所有的條件。
請你在你的包裹上和所有附帶的文件上標記“退回物品”,以防止產生進口費用和稅費。

 

退貨條款和指南

  • 所有退回的物品必須未經損壞,並附有原本的標籤和/或包裝(如適用)。
  • 我們不負責物品的退貨運費。
  • 所有物品必須是完好無缺,可以重新售賣貨品。
  • 請確保所有退回的物品包裝完好,以免在運送途中損壞。
  • 請確保所有退貨包裹均附帶可追踪貨品的運送服務。
  • 對於在運送途中有任何損壞或丟失的物品,我們是不會承擔任何責任。
  • 如果從香港以外地區退回物品,請清楚標明“退回物品”在包裹上,以避免任何海關費用。我們是不會負責任何有關所有退貨費用。
  • 我們不接受以下條件而退貨,包括:
1.客人已收到產品7天或以上。
2.已打開或使用過的產品(從包裝或盒子中取出)。
3.產品已損壞或缺少零件。
4.任何折扣,清關或優惠產品。
5.之前有交換過的產品。

 

一般情況

任何遊覽或使用www.wmtwatches.com即表示你同意以下條款和條件。在採取任何其他法律或行動之前,請與我們聯繫,告知我們有關事宜。在退貨之前,WMT不會接受任何未經書面溝通和協議的退貨。

 

付款和收費

我們接受PayPal和支付寶(中國大陸)。WMT保留隨時修改網站價格的權利。儘管我們在網站上保持準確和正確的定價,但有可能會出現錯誤。如果出現錯誤,我們會在產品發送給你之前通過電子郵件通知你。請留意產品價格中是不包括運費,另外,運費是由你的貨品尺寸及運送地點來決定。
當在www.wmtwatches.com下訂單時,一旦確認付款,你將收到確認訂單和賬單資料的電子郵件。當收到款項後, 我們會確認訂單並會將貨品發送給你。
在某些情況下,當訂購重量大或不規則的物品時,可能會收取額外的運費。在這些情況下,客戶將收到電子郵件通知要求支付額外的運費和手續費。
從www.wmtwatches.com訂購國際貨物時,你可能需要繳納進口關稅和/或稅,WMT不對任何因海關/關稅產生的費用負責。海關清關的任何額外費用都不是我們控制範圍,WMT無法預測這些費用的價值。有關你所在國家/地區的自定義和消費稅政策的更多資料,請聯繫當地的海關。

 

送貨事宜

儘管我們盡力確保及時運送包裹,但運輸時間會因目的地而有變。一旦包裹已發貨,我們無法控制到達的時間。我們也無法控制你的包裹是否在你所在國家/地區的海關辦公室延誤。透過向我們下訂單,你需接受在運輸過程中你的包裹會因為這些原因而延遲的風險。

 

丟失或損壞的物品

你已明白並同意WMT將不會負責由我們所提供的任何服務所造成的直接或間接損害。購買所有物品的風險由顧客自行承擔。如在運輸過程中造成的任何損壞, 顧客需與運輸公司聯絡。 WMT會根據你的需要為你提供運輸公司的追踪號和聯繫信息。一旦向你提供此信息,客戶就有責任與運輸公司溝通並協議。對於丟失的包裹, 我們不會承擔任何責任。

 

退回給發件人(RTS)包

如果訂單被退回給我們,標記為“RTS”(退回給發件人),我們會立即聯繫顧客,並顧客需重新支付運費。如果客戶在決定不再繼續訂購時,商店將提供信用/兌換/退款選項(不包括運費)給客人選擇。如果無法聯繫到客人,WMT在接受RTS包裹時, 訂單將自動取消並退還(減去運費和任何產生的費用)。
W.MT不會對”無人認領”或”拒絕”或丟失已被運送到訂單上指定的地址包裹負責。

 

更改地址

如果客戶希望將包裹運送到已在信用卡註冊的地址以外的地址,則需要驗證這些安全信息,否則我們只會發送到帳單地址。如果訂單已經發貨,則地址就不能更改,並且必須等待RTS(退回給發件人),此時會聯繫客戶, 顧客需要重新繳付運輸費用。

 

售後服務

當客戶收到本司產品後,包裝內附有一張使用說明書連保証卡,此卡上印有型號及購買日期,憑此保証卡可享一年免費保修(不包括人為損壞及運費),如客戶有維修本司產品的查詢,請發電郵至 (cs@wmtwatches.com)並出示此保証卡以作確認。

 

Cookie和相關技術

WMT使用cookie,追踪像素和相關技術。 Cookie是存儲在你設備上的小型數據文件,用於幫助跟踪網站的使用情況並改善用戶體驗。
你的瀏覽器可以設置為拒絕cookie或在存儲後刪除它們,請參閱瀏覽器的幫助部分以獲取相關說明。對於在你刪除cookie後可能無法運行的任何功能,或由於這些功能未運行或功能減少而導致的任何損害(金錢或其他),WMT概不負責。
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